客户须知与常见提问
- 为什么要登记询征函？
- 我们需要了解客户的基本属性和项目要求，以便准确评估服务内容，建立有效沟通。
- 电话、QQ说不清楚，能来我单位面谈吗？
- 可以，不过在面谈之前，请您运用准确的口语或词句描述项目设想和要求。
- 先做初稿看看，可以的话再合作行吗？
- 公司规定，签约付定金后正式立项作业。
- 我想找你们设计几款包装，不过目前还没有标志，怎么办？
- 专业流程是：品牌命名→注册查询→标志设计→申请注册→产品命名→包装设计→外观专利。其中的命名、查询、注册环节可以自行完成，
只需将设计委托我们。也可全程委托马高一条龙服务，丰俭由人、自行选择。
- 包装上需要出现产品摄影，你们能拍照吗？
- 单项包装设计可包三张以内普通退底照，如必须专业或特效摄影则另计费。
- 用你们设计提案的效果图做海报行吗？
- 用作网页海报图片精度适用，要用作印刷海报则需重新造图，以满足出版印刷的要求，需另行委托海报设计业务。
- 马高网站上怎么没有价目表？
- 设计服务属于量身定制型创意与技术行业，行业、品项涉猎广泛，请联系客服详细洽谈、准确报价。
- 能不能优惠点，我们是小厂？
- 无论是国际品牌还是山寨制造，我们的收费宗旨是既定的。马高专注于提供顶级的服务和出品，专业上平等对待。客户消费能力我们无法左右。
- 还有有些问题，一时间想不起来，怎么能随时保持联系？
- 加我QQ为好友吧！或者用手机微信扫我们的客服二维码，随时回答你的疑问。
- 先给我们设计样稿，我们感觉合适了再谈合作，好吗？
- 合作诚意体现在双方，不是一味要求单方付出，需要先预付才开始设计，合作是双方的事，成本付出也是双方的。
- 小程序设计怎么收费？
- 展示型与销售型，两种不同的形式。
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